Obecnie z usług świadczonych przez spółkę korzysta ponad 4 tys. placówek, a liczba ta ciągle się powiększa. Miesięcznie nasi koordynatorzy obsługują tysiące zdarzeń o charakterze interwencji planowanych lub awaryjnych.
Odbiorcami usług firmy SESCOM S.A. są:
Główne projekty referencyjne związane z użytkowaniem i wdrożeniem systemów SES Support(R), SES Control i SES Service dotyczą m.in. następujących sieci i obiektów:
| Budynki biurowe i handlowe - wielkopowierzchniowe |
|
| Sieci detaliczne (odzież/obuwie/drogerie) i spożywcze |
|
| Banki, sektor finansowo-ubezpieczeniowy i medialny |
|
SESCOM S.A. na stałe współpracuje z firmami oferującymi usługi serwisu technicznego wentylacji i klimatyzacji, usług remontowych, elektrycznych, specjalistycznych z zakresu gazownictwa, dostawców materiałów eksploatacyjnych.
Współpraca z owymi firmami możliwa jest dzięki Platformie SES Support, która umożliwia bieżące powiadamianie o zgłoszeniach klientów i natychmiastową reakcję na zasygnalizowany problem.
Dzięki współpracy z firmami reprezentującymi różne branże, możliwa jest oszczędność czasu oraz kosztów w sytuacji awaryjnej. Ponadto Platforma umożliwia bieżące obserwowanie zgłoszeń i operacji dokonywanych przez klientów w różnych placówkach, co sprawia, że możliwe jest sterowanie całym procesem z jednego miejsca.